2021年中國寵物消費趨勢白皮書

一、行業研究范疇及發展洞察

1.寵物行業范疇：包括寵物交易和圍繞寵物消費的商品和服務。寵物行業是指一切圍繞著“寵物”而產生的產業鏈，涉及到寵物的繁殖與寵物交易，以及圍繞寵物消費的商品和服務，包括寵物食品、寵物用品、寵物醫療和寵物服務。目前，我國寵物行業逐漸發展出覆蓋寵物衣食住行、生老病死的全產業鏈。

2.寵物行業市場規模：2020年行業規模接近3000億元，未來三年仍會保持穩定增長。隨著我國居民收入提升和養寵人群不斷擴大，寵物消費相關的商品和服務類型不斷豐富，國內寵物行業規模快速擴張。2020年我國城鎮寵物市場規模接近三千億元，2015-2020年6年間復合増速達到32.8%。隨著寵物家庭滲透率和行業成熟度的持續提升，寵物行業依然會保持穩步增長。艾瑞預測，未來三年我國寵物行業復合增速在14.2%，到2023年規模將達到4456億元。

3.寵物行業產業結構：寵物食品是消費的核心，醫療、用品及各類型服務日漸增長。寵物食品類目是寵物行業最大的細分市場，隨著人們對喂養商品糧的認知提升，市場對寵物食品的需求將進一步釋放；其次是寵物醫療，主要為依托寵物醫院和個體診所的診療服務；寵物用品的細分品類較多，其中智能設備的成交量快速增長；寵物服務的形式日漸豐富，隨著居民消費升級和養寵理念、寵物角色的轉變，寵物服務行業將穩步增長。

4.寵物行業發展歷程：我國寵物行業從野蠻生長期進入了有序增長的穩定成熟期。我國寵物行業從20世紀90年代初的花鳥市場年代，伴隨著寵物消費產品和服務的日益豐富、人口結構的變化、寵物角色和養寵理念的轉變、以及移動互聯網技術對寵物行業交易模式和服務模式的改變，經過30年的發展，我國寵物行業經歷了啟蒙期、孕育期、快速發展期，目前進入了有序增長的穩定成熟期。

5.寵物行業發展驅動因素（PEST分析）：政策規范、經濟發展、人口結構變化及技術進步共同助推行業發展。國家規范性文件和養寵相關政策/條例的陸續推出，推動寵物行業的規范化發展。隨著居民收入的提升，居民消費觀念升級，重視對生活品質及對情感消費的投入將推進寵物行業消費向多樣化發展。人口結構的變化，空巢老人和空巢青年人群的增加，越來越多的人將陪伴的渴望寄托于寵物。同時，新媒體技術的進步，短視頻等社交媒體的爆發，驅動了“云吸寵”的發展，為寵物行業帶來更多的市場規模和潛在消費者。

6.受疫情影響，寵物消費加速向線上轉移：受疫情影響，對寵物陪伴時間增加驅動整體寵物消費增長，寵物主對寵物健康關注度提升。疫情加速了在線“云吸寵”人群的擴張，為行業培養了更多新的潛在消費者。同時在疫情的影響下，線下實體店客流減少，但消費者的升級趨勢和消費意愿還在，更多的消費者轉移到線上，電商平臺銷售快速增長。

二、寵物畫像及品種結構分布

1.寵物類型以犬貓為主，類型多樣化：犬系占比達七成，貓系占比過半，多類飼養成趨勢。水族類占比16%，為非犬貓寵物中的頭號選擇，異寵中鳥類、爬行類和兔子類均占到9%，嚙齒類和兩棲類相對更稀有，占比分別為6%和4%。

2.貓咪、水族、異寵更多分布在高線城市：寵物狗下沉明顯，對比寵物貓咪，有更多寵物狗分布在三線以下城市。

3.寵物主要來自線下購買和親友熟人送養：隨著線上寵物交易的規范化，線上寵物交易將愈加成熟。隨著經濟發展和線上交易便捷性的因素驅動，有越來越多人嘗試從線上購買寵物，部分商家也推出了更能夠保障買家權益的系列服務，諸如：線上買線下提、提供過渡期保障、審核入駐商戶、血統證書等。異寵類由于小眾化、不常見，在線上購買的比例相對較高。水族類受更多保存和運輸條件限制，線下購買比例最高。

4.寵物畫像：狗狗。狗狗獨寵比例更高，大型犬為主，小型犬中貴賓/泰迪受歡迎。養狗家庭戶均狗狗1.2只，“獨生狗狗”占比88%，平均年齡2.7歲，雄性比例高，不絕育比例高達26%。大型犬仍是主流，以哈士奇和金毛為主，同時，受到大型犬飼養條例和居住環境等因素的影響，小型犬成為了愛狗人士的選擇，其中貴賓犬/泰迪犬飼養比例超過了哈士奇犬。

5.寵物畫像：貓咪。貓咪平均年齡比狗狗小，品種上中華田園貓數量奪冠。中華田園貓因其體質好、遺傳病少、顏值高而備受國人喜愛，其中橘貓和白貓的飼養比例更高。貓咪不絕育率15%，低于狗狗，貓咪受到更多飼養關愛。

6.寵物畫像：水族。水族類適合多條飼養，金魚數量居首位。水族類品種豐富，一般為多條飼養，性別較難分辨，超一半寵物主不太清楚自己飼養的水族類寵物的性別。

三、寵物主畫像描摹和養寵動機

1.主流寵物主線上化程度高。典型電商平臺寵物主與整體寵物主特征無差異。對比京東消費的寵物主與定量調研得到的全渠道消費的寵物主，線上消費寵物主在36歲以上，尤其是46歲以上的比例高，京東消費的寵物主更成熟，本科及以上占比接近八成，中高及高收入比例超八成，從性別看，男女分布均衡。

2.養寵出于情感和功能的復合動機。寵物更多的被賦予情感角色，陪伴主人，增添情趣。九成寵物主均出于增添情趣、解壓、緩解孤獨等情感動機養寵物，繁重的工作不斷擠壓現代人的生活，寵物能給人們帶來更多的快樂，幫助現代人排解壓力和孤獨感。寵物角色多以具有陪伴功能的朋友、家人為主，有兩成寵物主把寵物視作孩子，通過類似親子的撫育關系培養愛心。

3.養寵理念-健康、快樂、衛生位居top3。近兩成寵物主開始借力新科技“智能養寵”。正是出于情感和陪伴性的動機，寵物主養寵追求健康、快樂、陪伴，同時受到2020年疫情影響，寵物主會更加重視健康和衛生養寵問題。

4.寵物主畫像：貓主VS狗主。貓咪寵物主更年輕、更多女性、更多分布于一線城市。貓咪軟萌的形象激發了人的撫育本能，女性更加偏好養貓，90后和95后養貓的比例高于養狗的比例。相比較養狗來說，養貓更加省心、省事、省空間，對于工作忙碌又懶宅的當代年輕人來說，貓咪是理想的寵物。

5.線上消費寵物主畫像：貓主VS.狗主。貓狗主的消費也表現出線上化趨勢，特征與整體無明顯差異。線上消費的貓咪主人和狗狗主人呈現出女性更多、學歷高和購買力強的特征；分年齡段看，貓咪主35歲以下比例更高，這部分85后的貓咪主占到69%，高于狗狗主人和整體線上消費寵物主，而狗狗主人在46-55歲年齡段的占比突出，線上消費的貓咪主人對比狗狗主人也表現出了更年輕的特征。

四、寵物消費需求挖掘與行為洞察

1.商品質量和商品價格是購買考慮首要因素。寵物消費理性化成趨勢，寵主個人偏好占比七成。消費者購買寵物商品時考慮最多的是產品自身相關屬性，排在前三的是產品質量、價格和安全性；接近六成的消費者會考慮到愛寵需求，如愛寵的特殊性、年齡和體重；品牌因素占比靠后，表明寵物主對品牌持比較開放的態度。

2.寵物主糧、零食和貓狗日用滲透率居前三。隨著精細化養寵趨勢的深入，寵物消費類目日漸豐富京東數據顯示：寵物類目銷售額強勁增長，服務實現從0到1。

寵物主糧：主糧功能需求多樣化；天然糧、有機糧、進口高端糧受青睞；養寵理性化，要性價比也關注品質。

寵物零食：養寵精細化促進零食高頻購買和沖動消費；關注性價比和品質，營養成分和包裝規格。

寵物用品：關注點：智能，安全，便捷，好看。

五、寵物行業熱點分析及趨勢展望

1.貓經濟崛起：時間成本、喂食成本、居住空間和城市化進程共同助推貓經濟，貓咪數量快速增長，與貓咪有關的消費也表現出強勁增長態勢。養貓精細化為貓經濟發展提供廣闊空間。

2.國貨潮：國產品牌已經從中低端寵物糧、寵物零食、寵物用品等低門檻品類撕開了寵物行業的防線，并取得一定地位，未來隨著國貨品質提升、寵物主對國牌的開放態度、養寵理性化以及下沉市場發展，國產品牌將迎來更多的發展機會。

3.養寵下沉：隨著中國城鎮化進程的發展，低線城市家庭養寵滲透率增長、寵物主養寵意識提升，寵物相關類目消費滲透進一步提升，低線城市表現出巨大的市場潛力。

4.醫療線上化：隨著互聯網技術發展，寵物醫療將發展出更多的線上醫療模式作為線下的補充。未來看好線上購買、線下使用的預防醫學類產品和線上診療（遠程問診）。

5.服務多樣化：隨著寵物主收入提升和消費升級，寵物主對于寵物服務的需求不斷增加，寵物服務的形式和內容也在不斷的細化和創新。未來隨著寵物主養寵精細化進一步發展，會有更多擬人化的寵物服務出現。

6.全渠道模式：隨著數字信息化發展和物聯網技術進步，線上線下全渠道運營模式將是品牌商和渠道商未來規模發展擴大的戰略通道。

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報告原文：2021年中國寵物消費趨勢白皮書

編輯：幫主黃蓉