中國(guó)消費(fèi)者信心恢復(fù)情況如何？

消費(fèi)者信心指數(shù)持續(xù)振蕩，消費(fèi)潛力有待釋放。

根據(jù)《益普索全球洞察中國(guó)篇》內(nèi)容解讀，中國(guó)正從高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量增長(zhǎng)，這種轉(zhuǎn)變需要在 保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的同時(shí)，尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)和發(fā)展模式，類(lèi)似于以45°角向上攀登，既不是V型反轉(zhuǎn)， 也不是L型的停滯不前。我們需要在多方面因素的考量下，進(jìn)行審慎、平衡且具有前瞻性的決 策，以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)和可持續(xù)的發(fā)展。

相較于全球經(jīng)濟(jì)呈下滑態(tài)勢(shì)，中國(guó)消費(fèi)者信心指數(shù)，雖未出現(xiàn)明顯的下滑，但仍呈現(xiàn)明顯波動(dòng)。人們對(duì)于未來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)期相對(duì)保 守，消費(fèi)潛力得不到完全釋放。消費(fèi)對(duì)比疫情期間有序恢復(fù)，但動(dòng)力不足。

然而市場(chǎng)的回暖并非“全面開(kāi)花”，因?yàn)樾袠I(yè)、區(qū)域、收入等一系列領(lǐng)域的“分化現(xiàn)象”，使得消費(fèi)者在決策上更為審慎精明。從整體來(lái)看， 中國(guó)的消費(fèi)者在大宗消費(fèi)上投入減少，但是在小件商品上，還是愿意為創(chuàng)新產(chǎn)品和全新體驗(yàn)買(mǎi)單。 更多的消費(fèi)者秉承活在當(dāng)下的生活理念，消費(fèi)行為趨勢(shì)也發(fā)生了變化。在消費(fèi)觀念上，他們更加注重性?xún)r(jià)比和高品質(zhì)消費(fèi)的結(jié)合。他們 既要產(chǎn)品具有實(shí)用性和功能性，又要能滿足自身對(duì)于品質(zhì)和體驗(yàn)的追求，還希望在價(jià)格上具有一定的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)“既要又要還要”的愉悅 消費(fèi)需求。

疫情三年和充滿不確定性的世界給人們帶來(lái)的心態(tài)與行 為上的影響是深刻持久的，消費(fèi)者通過(guò)“向內(nèi)求”的方式追求 精神上的自我滿足。 同時(shí)，情緒價(jià)值愈發(fā)顯著地成為消費(fèi)所附帶的重要意義， 通過(guò)情緒價(jià)值鏈接自我，體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)于情感體驗(yàn)和心理 滿足的重視，在快節(jié)奏和高壓力的現(xiàn)代生活中，人們更加渴望 內(nèi)心的平靜和情緒的療愈。通過(guò)閱讀、藝術(shù)欣賞、冥想、瑜伽等 方式，消費(fèi)者能夠?qū)崿F(xiàn)自我療愈，獲得精神上的放松和愉悅。 作為重情緒價(jià)值的品類(lèi)，香水不僅可以通過(guò)嗅覺(jué)給消費(fèi)者帶 來(lái)愉悅體驗(yàn)，滿足他們的“悅己”需求，也能幫助消費(fèi)者表達(dá)情 緒、彰顯自我。 此外，個(gè)性化和定制化的精神消費(fèi)之風(fēng)也逐漸盛行。越來(lái) 越多的消費(fèi)者希望消費(fèi)體驗(yàn)?zāi)軌蚍从匙约旱膫€(gè)性和價(jià)值觀， 如通過(guò)香水選擇來(lái)表達(dá)個(gè)人品味，或通過(guò)參與特定的文化活 動(dòng)來(lái)尋找與自己趣味相投的社群。這種對(duì)于精神悅己的追求， 不僅提升了個(gè)體的生活質(zhì)量，也推動(dòng)整個(gè)社會(huì)向更加注重情 感和精神健康的方向發(fā)展。

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)據(jù)，2024年上半年，社會(huì)消費(fèi)品零售 總額235969億元，同比增長(zhǎng)3.7%，自2023年年底以來(lái)，增速 雖然有所放緩，但整體消費(fèi)市場(chǎng)運(yùn)行穩(wěn)中有升，升級(jí)類(lèi)消費(fèi)需 求 有 效 釋 放，線 上 消 費(fèi) 占 比 持 續(xù) 提 高，服 務(wù) 零 售 繼 續(xù) 較 快 增 長(zhǎng)，出行文旅消費(fèi)持續(xù)活躍。 疫情三年后，線下消費(fèi)、零售消費(fèi)回歸，消費(fèi)者又回到了 熟悉的商場(chǎng)和賣(mài)場(chǎng)。居民出行文旅消費(fèi)需求持續(xù)釋放，帶動(dòng)相 關(guān)服務(wù)消費(fèi)較快增長(zhǎng)。有關(guān)部門(mén)數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期，全國(guó) 國(guó)內(nèi)旅游出游人次和出游總花費(fèi)同比分別增長(zhǎng)7.6%和 12.7%，全國(guó)營(yíng)業(yè)性演出票房收入增長(zhǎng)37.2%。 消費(fèi)市場(chǎng)的變化為各個(gè)領(lǐng)域帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，消費(fèi) 者在追求物質(zhì)享受的同時(shí)，對(duì)精神層面的滋養(yǎng)愈發(fā)重視，療愈 經(jīng)濟(jì)憑借其獨(dú)特的魅力乘勢(shì)而起，逐漸成為消費(fèi)市場(chǎng)中不可忽 視的一股力量。 療愈經(jīng)濟(jì)熱度持續(xù)不減，據(jù)全球健康研究所發(fā)布的《全球 健康經(jīng)濟(jì)》報(bào)告預(yù)計(jì)，全球療愈經(jīng)濟(jì)將以每年約10%的速度增 長(zhǎng)，到2025年，療愈經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到7萬(wàn)億美元。而在中 國(guó)，預(yù)計(jì)到2025年，療愈經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到104億，健康療愈 的規(guī)模在日漸擴(kuò)大。

療愈與五感息息相關(guān)，香水不僅是氣味的載體，更是身份 與情感的表達(dá)。作為個(gè)人魅力的延伸，用香體驗(yàn)的升級(jí)不僅僅 是一種物質(zhì)層面的享受，更是一種精神和情感層面的探索。在 不同的生活場(chǎng)景中，我們可以通過(guò)選擇不同的香水氣味來(lái)切換 自己的身份，如同穿上了一件無(wú)形的外衣。 另外，以香水為媒介的興趣圈不僅提供了情緒價(jià)值，也會(huì) 賦予香水亞文化屬性，成為了人們連接彼此的紐帶，構(gòu)建一個(gè) 充滿個(gè)性與認(rèn)同感的社群。香水+文化的療愈場(chǎng)景延展，隨著 Citywalk、旅修等新生活方式的興起，香水品牌可以與這些新 場(chǎng)景結(jié)合，推出特定活動(dòng)讓消費(fèi)者來(lái)體驗(yàn)相關(guān)聯(lián)的香水系列。 而當(dāng)香水遇上文化，療愈的場(chǎng)景得以無(wú)限延展。香水與音 樂(lè)、藝術(shù)、歷史等元素的結(jié)合，創(chuàng)造出獨(dú)特的多感官體驗(yàn)，讓人 們?cè)谙銡庵懈惺艿轿幕纳疃扰c力量，在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)上 都能感受到更深層次的情感共鳴。

指的是一種突破界限、全方位多維度、滲透不同層級(jí)的體驗(yàn)?zāi)Ｊ健o(wú)界體驗(yàn)對(duì)人們消費(fèi)選擇的影響頗為顯著，不單表現(xiàn)在多種感官 的共同參與，還涵蓋了令人身臨其境的環(huán)境沉浸，以及在情感上引發(fā)的共鳴和心理層面帶來(lái)的觸動(dòng)。 按照體驗(yàn)的深度，我們將“無(wú)界體驗(yàn)”分為三個(gè)層級(jí)：

輕度?Citywalk，“宅”度假，一種全新的在地休閑體驗(yàn)。Citywalk和“宅”度假不僅滿足了人們探索城市的需求， 還通過(guò)探討線路、分享城市生活故事等方式，使得城市中的自 然資源和人文印記被不斷激活。例如，許多老地標(biāo)在城市發(fā)展 中煥發(fā)出新的生命力，如上海娀康大樓再度成為熱門(mén)打卡點(diǎn)。 年輕人更傾向于避開(kāi)網(wǎng)紅景點(diǎn)和人潮擁擠，在自己所在的城 市悠閑度假。他們重新認(rèn)識(shí)自己生活的社區(qū)，在家附近尋找減 少時(shí)間和精力支出的安逸出行體驗(yàn)。今年在熱播劇《繁花》的 帶動(dòng)下，掀起了一波“繁花線路Citywalk”花式打卡熱潮，正是 這種趨勢(shì)的體現(xiàn)。

中度?周邊城市線路，逛吃逛吃，周末的輕量化旅行體驗(yàn)，自 駕或周末高鐵出行 中國(guó)政府官網(wǎng)公布數(shù)據(jù)：2024年上半年，全國(guó)鐵路累計(jì)發(fā) 送旅客20.96億人次，旅客周轉(zhuǎn)量完成7779.52億人公里，同比 分別增長(zhǎng)18.4%、14.1%，均創(chuàng)歷史同期新高。對(duì)年輕人而言， 乘坐高鐵或是自駕短暫離開(kāi)自己熟悉的城市，去看看“別人 家”的風(fēng)景，逛逛“別人家”的街區(qū)，嘗嘗“別人家”的飯菜，不僅 能夠自由定制旅程計(jì)劃、體驗(yàn)自己感興趣的在地文化，還能為 一成不變的生活增添一抹亮色。比如近一年流行的淄博燒烤 和天水麻辣燙已成為周末短途旅行中的熱門(mén)選擇。

深度?旅修（Fitness Retreat）：從觀光休閑到深度體驗(yàn)當(dāng)?shù)?人文，再到更深度身心修養(yǎng) 隨著職場(chǎng)壓力日益增加，消費(fèi)者逐漸拒絕僅僅“換個(gè)地方 奔波勞累”的旅行模式。療愈放松逐漸成為主流，消費(fèi)者希望 既能奔赴遠(yuǎn)方的山川湖海，又能在旅行中得到身心的安撫和 疲憊的清除，從而獲得松弛感。隨著療愈經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來(lái)越 多的人開(kāi)始重視在旅行中對(duì)自我身心的滿足與探索，旅修逐 漸成為一種流行的旅游方式，比如通過(guò)湯泉SPA、頌缽禪修體 驗(yàn)等方式舒緩身心疲憊、洗滌凈化心靈，正在成為深度旅行的 重要組成部分。因此，深度旅行的意義不再是打卡景點(diǎn)，而是 讓自己慢下來(lái)，花更多時(shí)間去體驗(yàn)、感悟，并融入一種不同的 生活方式和在地文化。對(duì)此，各地文旅局也推出了諸多吸引游 客的重磅活動(dòng)，例如“西安不夜城”通過(guò)沉浸式文旅演藝將“城 市與故事”立體呈現(xiàn)。