公司按照業務在線化、運營數據化、決策智能化路徑,推進數字化轉型 布局。2022 年公司主要在四個板塊進行數字化轉型:
1)數字化技術底座。通過統一規劃技術平臺、開發與運維平臺,打通移動端與 PC 端,建立統一用戶賬號,有利于賬戶管理與用戶運營,致力于 提升用戶體驗。
2)零售與分銷渠道優化。全渠道多方位建立消費者觸達,線上采用直 播、小程序、私域流量、社交運營等手段多方位觸達消費者;線下統一 POS 系統,賦能線下導購,線上線下雙管齊下,實現全域營銷。
3)供應鏈業務在線化。供應鏈體系管理和庫存管理為零售行業的重點, 公司實行供應鏈業務在線化、生產進度可視化、庫存與庫容可視化的方針, 為供應鏈的全局把握提供基礎。此外,水星家紡尤其重視供應商的溝通交流, 通過訂貨會等形式提前確定每年訂單,并通過制定有效的采購計劃,結合供 應鏈看板管理系統,降低了供應商合作成本及公司存貨儲藏成本,提升了公 司整體的運營效率。
4)大數據分析體系。橫向打通營銷、供應鏈、質量、財務等板塊,全 流程數據化管理,通過數據解讀背后的業務含義,增強各業務部門的溝通和 合作,支撐后續的跨業務決策。
我們認為公司在打通“數字化供應鏈-營銷展示-數據分析-動態調整” 的鏈條,完成全方位數字化轉型之后,將會迎來利潤的拐點,原因在于:1) 跨部門合作高效;2)供應鏈降本增效。之前營銷、供應鏈、質量、財務等 部門各自獨立,業務之間缺乏交流溝通,如今建立了數字化分析平臺,對內 量化各部門的工作效率,對外可開展跨業務決策,方便公司管理層即時進行 決策調整,降本增效。