日化人群購買決策因素包括哪些？

日化人群的購買決策因素趨于多元且個性化，在選購日化產品時，效果、成分、價格為主導，商 品格調、模式偏好、效果場景、成分特性和品牌發源五大決策因子助推抖音增長。

1.效果、成分與材質、價格是消費者購買的首要條件

消費者在日化產品的選擇上，最為重視TOP3因素始終是產品的效果、成分/材質和價格。其中，消費者更在意洗發護 發、口腔護理、家庭環境清潔劑和驅蟲用品的效果，列為第一關注因素。而紙品的價格因素除成分外尤為重要，排在了 第二的位置。體現了產品所含成分安全性、專業功效和性價比在消費者的購買決策中具有決定性的影響。 相比之下，消費者對香味、包裝和技術的敏感度相對較低。家庭環境清潔劑的技術因素排在第四位，消費者對其創新技 術表現出顯著的關注，例如無害配方的家庭環境清潔劑因能減少對環境的影響而受到青睞。

2.把握五大決策因子，助推日化品牌在抖音增長

成分特性對消費者來說非常重要，消費者對產品的成分和配方有明確的要求如含有天然成分、無添加劑，或具有特定功 效專利成分的產品。 消費者關心產品的效果場景，不論是多場景多功效的還是單一場景專業功效的產品，消費者尤為關注的是其在特定環境 下的實際效果。 不論消費者是具有怎樣的模式偏好，他們希望更易于使用、更 創新或者更適配的產品組合能夠幫助他們的打造一個輕松、舒 適、潔凈的日常生活環境。 消費者會因為品牌的歷史、文化背景或產地而對其產生信任或 偏好，因此品牌和產地仍然是他們在選購日化消費品時重要的 考慮點。

商品格調是消費者相當看重的決策因子，包括了產品的外觀顏 值和香味香調，以及日化品牌所傳達的生活方式，消費者傾向 于選擇與自己的審美和價值觀相匹配的產品，重視品牌個性化 表達和品牌故事。

綜上所述，這五個決策因子將在接下來作為重點展開說明，為日化商家提供明確的營銷和銷售指導方向，進而實現在抖 音里的快速有效地增長。 消費者在購買日化產品時，對成分特性的偏好具有差異。40%更傾向于選擇含有天然有機成分的產品，其中， 74%出于對家人健康考慮，52%的則是倡導健康生活的消費者。 同時，科技專研成分也受到36%消費者的青睞，其中，67%的認為這類產品功效更好，44%認為更值得信賴。

消費者關注日化產品的效果場景，29%傾向于選擇能夠解決多種需求的多功效產品，68%主要是因為它們能夠一 次性解決多種需求，51%是為了省事便利，還包括節省空間并符合精簡生活的態度。 有46%的消費者偏好專攻單一功效的產品，其中69%認為在特定功效上更加專業，效果更有保障，并且能夠提供 挑選的樂趣和嘗試不同產品的機會。

在不同模式偏好下，57%的消費者在購買日化產品時傾向于嘗新式購買，主要是增加體驗、滿足好奇和提升生活 品質，同時也有社交和創新的驅動。23%消費者偏好囤貨購買，主要因為便捷、經濟實惠和高性價比，還能夠在突 發情況下提供安全感。

在不同品牌發源下，44%的消費者青睞于國產日化品牌，其中36%的消費者只選擇國貨品牌，他們對國貨品牌的 偏好主要基于性價比、文化自信和信任度。 24%的消費者只選擇進口的日化品牌，對進口品牌的偏好則更多基于品質保障、品牌歷史和高端形象的認知。還 有26%的消費者在購買日化產品時，不太區分品牌發源，只要能夠滿足自身需求即可。

商品格調作為日化消費者最為關注的決策因子，與他們從內到外的需求緊密相關。10%的消費者在關注商品格調 時傾向于考慮外部因素，如讓自己有面子、得到其他人的認可等。絕大多數的消費者在購買日化產品時，更傾向于 選擇能夠提升自己社交形象和為自己帶來個人享受、內心平和的商品。 44%的消費者關注商品視覺包裝是為了犒勞自己，愉悅心情及提升生活品質。61%的消費者關注商品嗅覺味道是 因為這有助于舒緩情緒，放松身心。