從投資機構上看,國內互聯網 頭部企業已經成為推動智能經濟發展、開展生態布局的主導力量,合計參與對本 土半數獨角獸的投資。
1. BATH 科技巨頭的生態布局
經過多年的發展,百度、阿里巴巴、騰訊、華為(BATH)等科技巨頭已在相關領域形成了各自的競爭優勢。隨著新基建時代的到來,它們都會加快生態布局, 全力搶占智能經濟制高點,盡可能滿足人民群眾對美好生活的向往。
1)百度
作為國內投入最早、技術最強、布局最完善的人工智能(AI)領軍企業,百 度也是目前唯一一家以 AI 為抓手,云為基礎布局公司未來戰略的科技巨頭。百 度在 AI 布局很早,和很多有遠見的公司一樣,百度有自己的全球化格局觀。2013 年 1 月,百度成立深度學習研究院,這是全球工業界第一個用深度學習來命名的 研究實驗室;2014 年 5 月,硅谷人工智能實驗室(SVAIL)成立;2017 年 10 月,百 度在硅谷設立第二個研發中心,重點是無人駕駛、互聯網安全。百度也吸引到更 多優秀人才從世界各地來到中國。在深度學習上,百度比美國很多大公司還要領 先。從多年前的蓄力累積,到當下的落地深耕,再到未來的擔當與引領,百度正 成為中國在世界 AI 領域的一張名片。 2020 年 6 月,百度公布了 AI 新基建版圖。百度正依托百度大腦、飛槳、芯 片、智能云、數據中心等在內的新型 AI 基礎設施,推動智慧城市、智能交通、 智慧金融、智慧能源、智慧醫療、智能制造(含工業互聯網)等產業智能化升級, 目標成為中國新基建 AI 服務最大提供商。
百度大腦、飛槳、智能云是百度為智能經濟、智能社會、產業智能化打造的 強大底座,代表了新基建的核心,是驅動產業智能化與基礎設施智能化的引擎, 三者互為依托、互相加持,共同塑造 AI 中臺,共同構建生態,協同輸出洞察、進步與價值。
百度大腦是百度人工智能集合產品,融合深度學習算法、數據建模、大規模 GPU 并行化平臺等技術,依靠全網的網頁數據、十多年來累積的搜索數據,以及 百億級的圖像、視頻、定位數據等,從而實現實時學習和成長。百度大腦已形成 四大能力,語音識別、圖像識別、自然語言處理和用戶畫像能力;百度飛槳(Paddle Paddle)于 2019 年 10 月正式發布,是國際領先的端到端開源深度學習平臺。此 外,飛槳也是國內首個、唯一支持量子機器學習的深度學習平臺。百度飛槳集深 度學習訓練和預測框架、模型庫、工具組件和服務平臺為一體,擁有兼顧靈活性 和高性能的開發機制、工業級的模型庫、超大規模分布式訓練技術、高速推理引 擎以及系統化的社區服務五大優勢于一體。截至 2020 年 8 月,百度飛槳累積開 發者數量已超過 210 萬,服務企業數量達到 9 萬家;發布模型數量已超過 29.5 萬個;百度智能云是百度提供的公有云平臺,于 2015 年正式開放運營。百度智 能云十分重視科技與行業場景的融合,尤其重視智能化場景的落地與實現,在“實 現單集群 1 萬臺服務器”、“機器學習開源平臺”、“電信規模化智能客服”等 多個技術、產品、應用領域做到國內第一。目前,百度智能云國內市場占有率位 列第四,牢牢占據行業頭部地位;百度 AI 芯片“昆侖”于 2018 年 7 月首度發 布,是中國首款云端全功能 AI 芯片,基于百度在 CPU、GPU 和 FPGA 的 AI 加速器 的研發經驗,完成 20 多次迭代,能在 100W 的功耗提供 260 萬億次/秒的運算速 度。2019 年 7 月,百度自主研發的遠場語音交互芯片“鴻鵠”問世,廣泛應用 于智能家居以及車載語音交互等場景。

未來,百度將依靠在 AI 方面的優勢拓展智能經濟領域的布局。在智能交通 方面,百度早在 2013 年就開啟了自動駕駛研究,先后成立自動駕駛事業部和智 能汽車事業部,是國內進入自動駕駛領域最早的公司。2016 年 3 月,百度發布 “智慧汽車”戰略,將應用場景從車機智能互聯、遠程車輛操控、智能語音交互, 全方位覆蓋駕駛過程。2017 年 4 月,百度發布“阿波羅(Apollo)計劃”,宣布 成立生態合作伙伴聯盟,公布首批 50 余家成員名單。目前,Apollo 已經形成自 動駕駛、車路協同、智能車聯三大開放平臺。與此同時,作為公司核心產品的百 度地圖,依靠百度在 AI、大數據、云計算和地理信息方面的優勢技術,已從坐標 地圖升級為路網地圖,成為新一代智能交通系統的數據底座。截止 2020 年 5 月, 百度智能交通專網地圖已與全國 23 個省及直轄市達成合作,完成產品私有化部 署的城市超過 30 個,私有化部署一線及新一線城市滲透率超過 70%。憑借領先 的技術和解決方案,百度正在努力幫助各地政府加速實現交通智能化。2020 年 8 月,百度中標“廣州市黃埔區廣州開發區面向自動駕駛與車路協同的智慧交通 ‘新基建’項目”,是國內智能交通領域的最大訂單,金額接近 4.6 億元。
移動生態方面:百度于 2017 年提出“夯實移動基礎,決勝 AI 時代”的戰略 目標,此后持續加大移動生態關鍵賽道的布局,陸續推出信息流、百家號、好看 視頻、智能小程序等戰略級產品。2019 年 5 月,百度搜索公司戰略轉型為移動 生態事業群組,包括大搜索、信息流、百度 APP 和百度視頻、智能小程序等業務 線。通過持續加碼移動生態,依托百家號、智能小程序、托管頁三大支柱, 百 度已從提供“搜索服務”為主,升級到“搜索+連接+賦能”的全方位服務,構建 了相互促進、粘性循環、不斷進化迭代的移動大生態。截至 2020 年 6 月,百度 App 日活躍用戶達到 1.88 億,百度智能小程序月活躍用戶達到 2.7 億,入駐小 程序數量超過 15 萬。百度智能小程序服務深入到民生、娛樂、資訊等 23 個大行 業,覆蓋 271 個細分領域,成為國內成長最快、規模最大的小程序生態之一。2020 年 9 月,百度正式推出成立以來最大規模的伙伴扶持計劃“共生計劃”,通過開 放內容能力、分發能力、商業變現能力、AI 能力,計劃在未來三年扶持 5000 個 起步期、800 個發展期和 30 個成熟期的聯盟伙伴。
智能家居方面:根據中科院《智能音箱的智能技術解析及 其成熟度測評》 報告顯示,在聽懂、理解用戶的指令方面,小度系列智能音箱是唯一聽懂率超過90%的產品;在滿足用戶需求和體驗方面,小度同樣在評測中得分第一。圍繞百度 語音技術和百度大腦語音引擎,百度發布了小度在家智能屏、小度智能音箱等多 款智能產品,智能音箱整體市場份額長期保持國內第一,有屏音箱市場份額更是 全球領先。小度助手賦能多元場景、賦能軟硬一體化,從智能音箱起步,但不會 就此止步,并已逐步滲透到智能家居、智能穿戴、車載、智能客服、移動通信等 領域。智能語音交互大有成為各種端最流行交互方式之勢。
智慧金融方面:百度智慧金融已服務近 200 家金融客戶,包括國有 6 大銀 行、9 大股份制銀行、21 家保險機構,涉及營銷、風控等十幾個金融場景,并發 展了超過 30 家伙伴的合作生態,躋身中國金融云解決方案第一陣營。百度智能 云打造的數字員工,能夠自動化完成業務處理,已在 75 家金融機構客戶落地, 助力客戶運營效率提升 50%以上。另外,百度零售金融科技產品已在近 30 家金 融機構上線,覆蓋信用卡營銷、信貸風控、保險反欺詐等核心場景,其中貸款不 良率能做到低于行業均值相對值的 10%。2020 年 9 月,百度和中國建設銀行簽署 戰略合作協議,雙方將在金融科技、智慧營銷、智能運營、智慧政務、小程序等 多個領域展開合作計劃,通過百度領先的 AI 技術、基礎設施與運營能力,助力 建設銀行全面智能化升級。
2)阿里巴巴
隨著信息化建設和先進制造戰略的深入推進,政府和企業“上云”成為大勢 所趨。據預測,到 2023 年我國政府和企業的上云率將超過 60%。云計算能夠提供 強大算力和豐富服務,是政企數字化轉型的關鍵基礎設施。2009 年 9 月,阿里巴 巴就率先成立了阿里云計算有限公司,提前布局云計算領域。經過十余年的發展, 阿里云已經成為整個阿里集團業務的核心支撐系統及對外服務產品。2019 年,阿 里云營業收入 355.25 億元,同比增長 66.32%,服務中國約六成的上市公司,是亞 洲最大的服務商。在國內公有云市場,阿里云以 36.7%的份額領跑,較 2018 年提 升了 0.7 個百分點,高于第二名(華為云、光環新網)約 22 個百分點,阿里云在 國內市場上榜首位置短期內難以撼動。隨著新基建加速布局,阿里云不斷加強在 云計算基礎設施方面的投入。2020 年 4 月,阿里云宣布未來 3 年投資 2000 億元, 用于云操作系統、服務器、芯片、網絡等重大核心技術研發攻堅,并在粵港澳、長 三角、京津冀等數字經濟發達地區重點布局面向未來的數據中心建設。
依靠在云計算領域積累的技術優勢,阿里已經開始涉足智能經濟。2016 年, 阿里提出打造“新零售、新制造、新金融、新技術、新能源”。盒馬鮮生是阿里 打造的新零售樣板,集“生鮮超市+餐飲體驗+線上業務倉儲”三大功能為一體, 實行線上線下一體化運營,圍繞門店 3 公里范圍,構建起 30 分鐘送達的冷鏈物 流配送體系。其背后的邏輯是通過線上記錄客戶購買行為和偏好,形成購物數據 閉環,進而利用大數據分析,把客戶最需要的商品在最合適的時間進行展現,精 確觸達目標群體,提高轉化率。同時,門店實現了全鏈路智能化,所有流程通過 智能設備進行識別,降低了錯誤率,提高了效率。盒馬鮮生還發布了自主研發的 智能收銀機 ReXPOS,讓貨損率減少 60%,結賬排隊時長降低 36%。 同樣是 2016 年,阿里提出“城市大腦”的概念,作為智慧城市建設的重要 內容,并選擇公司總部所在地杭州作為試點城市。之后阿里城市大腦項目在蘇州、 廣州、澳門、雄安、吉隆坡、西安、海口等國內外 10 余個城市陸續落地,已成 為全球最大規模的智能公共服務系統之一,覆蓋交通、安防、醫療、旅游、市政 建設、城市規劃、工業、環境、政務民生等領域。通過城市大腦優化交通管理, 杭州交通整體擁堵情況有了明顯改善,交通延誤指數從 2014 年最高時的 2.08 降 到 2018 年的 1.64,擁堵排名從 2014 年全國第二位降到 2018 年的第 57 位。
上述成績的取得,也離不開阿里在 AI 領域的持續探索。阿里始終強調要將 AI 技術應用到商業場景之中,因此大力投資國內 AI 獨角獸,先后投資了芯片領 域的寒武紀、深鑒科技、杭州中天微,計算機視覺領域的商湯科技、曠視科技。 2018 年,阿里完成內部業務整合,成立平頭哥半導體有限公司,主要針對下一代 云端一體芯片新型架構開發數據中心和嵌入式 IoT 芯片產品。2019 年,平頭哥 發布首款自主研發、流片量產的芯片含光 800,成為當時全球最高性能 AI 推理 芯片之一,已經應用于阿里巴巴多個場景。2020 年 8 月,阿里平頭哥宣布與國 內最大的智能語音芯片廠商全志科技實現戰略合作,雙方將聯合研發全新的計算 芯片,重點應用在智能家居、消費電子及工業控制等領域。另外,阿里達摩院為 阿里集團提供全方位技術支持,并在自然語言處理、智能語音、視覺計算等領域 取得 40 多項世界第一。據普華永道調研數據顯示,阿里的研發投入已經連續三 年位列中國上市企業第一。2020 年 5 月,阿里發布了大健康數字基建大圖。阿里大健康生態體系除了阿里健康,還包括阿里云、達摩院、釘釘、支付寶、UC 等 阿里各相關平臺與醫療健康相關的業務部分。其數字基建是基于阿里云計算,以 互聯網支付和信用體系、數據中臺、醫療云等行業應用為基礎平臺,衍生出醫療 衛生大健康領域多種應用服務的系統總稱。
3)騰訊
2020 年 5 月,騰訊宣布未來五年將投入 5000 億元布局新基建,重點投資領 域覆蓋了云計算、區塊鏈、服務器、超算中心、人工智能、5G 網絡、網絡安全、 量子計算、音視頻通訊、大型數據中心以及物聯網操作系統等多方面。騰訊將陸 續在全國新建多個百萬級服務器規模的大型數據中心,還將結合產業技術創新需 要,重點投入云啟產業基地、工業互聯網基地、創新中心、產業園區等方面的建 設。此外,騰訊將充分調動內部頂級科研專家和實驗室資源,積極與國內外頂尖 高校合作,搭建科研平臺,加強產業研究和人才培養,投入重大科技攻關,積極 參與制定行業標準。 與國內其他互聯網巨頭相比,騰訊在 C 端社交方面積累優勢明顯。2018 年 9 月,騰訊首提“產業互聯網”的概念,做出了“產業互聯網是互聯網經濟下半場” 的重要判斷,并確立“扎根消費互聯網,擁抱產業互聯網”的策略,立志要做各 行各業的數字化產業助手。與此同時,公司內部啟動新一輪組織架構調整,在原 有七大事業群基礎上,重組整合為新的六大事業群,成立云與智慧產業事業群。 產業互聯網以數據為基礎,綜合運用互聯網、移動互聯網、物聯網、大數據、云 計算、人工智能等下一代信息技術,促進傳統產業轉型升級,同時帶動新興產業 發展,助力產業與消費者形成更具開放性的新型連接生態。
產業互聯網提供的智慧服務包括智慧零售、智慧文旅、智慧金融、智慧醫療、 智慧出行、智慧教育、智能制造、精準農業、智慧政務等九大主要應用場景。“一 部手機游云南”是智慧出行的典型案例,累計服務人次超過 2000 萬。它是由云南 省與騰訊合力打造,依托“一中心(游云南大數據中心)、兩平臺(游客綜合服務 平臺、政府綜合管理平臺)”的總體設計,以大數據、人工智能為驅動的全域旅游 超級大腦,助推云南產業的轉型升級,旨在實現“游客體驗自由自在,政府服務 無處不在”的總體目標。智慧政務的成功案例是騰訊為廣東省“數字政府”改革提供政務云平臺、政務大數據中心、公共支撐平臺三大基礎資源平臺,并針對民 眾、企業、政府三大群體提供“粵省事”移動民生小程序、廣東政務服務網、協同 辦公平臺三大應用平臺。目前,廣東網上政務服務能力連續兩年蟬聯全國第一。
年來,騰訊在大數據、云計算、5G、工業互聯網、AI 等新一代信息技術建 設方面也加大投資力度,積極開展生態布局。騰訊從 2010 年起在國內自建大型數 據中心,截至 2020 年上半年共建成四個大型數據中心集群,分別位于天津、上海、 深汕合作區和重慶。2020 年 7 月,坐落在廣東清遠的騰訊云計算數據中心正式對 外開放服務,是國家“新基建”戰略背景下,騰訊云首個開服的超大規模數據中 心,也是華南地區目前最大的新基建項目。騰訊計劃在華東地區設立長三角 AI 超 算中心,承擔各種大規模 AI 算法計算、機器學習、圖像處理等任務,項目預算 450 億元,投資規模為長三角第一,全國前三,預計 2021 年底陸續投產;在云計算領 域,騰訊云增長勢頭非常明顯。2019 年,騰訊云全球市場份額排名第五,增速 111%, 是全球 Top5 云服務廠商中增速最快的。當年騰訊云營收規模達到 170 億元,付費 客戶數突破 100 萬。以公有云為基礎、利用在互聯網、云計算上的沉淀和優勢, 騰訊打造了工業互聯網公共服務平臺 WeMake;騰訊從 2018 年 9 月起攜手運營商 探索 5G 及邊緣計算,已取得初步成績,包括建立了首個規模化商用 MEC 平臺,成 為全球互聯網公司首個 5G 架構標準報告人,在 5G 網絡架構領域的標準貢獻互聯 網公司排名第一等;相比百度和阿里巴巴,騰訊進入 AI 領域相對較晚,2016 年才 成立 AI Lab。借助騰訊各類業務的豐富應用場景,加上 QQ 和微信龐大的用戶體 量,騰訊 AI 在開發上更關注用戶體驗的問題。目前,騰訊 AI 已經成功覆蓋教育、 出行、文旅、零售、工業、政務、金融、醫療等多個行業。
4)華為
華為是全球通信技術行業領導者,具有全球領先的 5G 技術。2019 年,華為 實現全球銷售收入 8588 億元,同比增長 19.1%;凈利潤 627 億元,同比增長 5.6%; 研發人員 9.6 萬余名,約占公司總人數的 49%;研發費用達 1317 億元,占全年 銷售收入 15.3%,近十年的投入研發費用總計超過 6000 億元。截至 2019 年 11 月,中國標準必要專利已申報組數 6783 組(華為占比約一半),對 5G 標準貢獻 達到 32103 個(華為占比約 60%),參加 3GPP 會議的工程師數量累計 6512 人(華為占比接近一半),各項排名中均位列世界第一。2020 年上半年,盡管新冠疫情 對全球供應鏈造成沖擊,但受益于國內大規模的 5G 投資,華為在全球電信設備 市場份額統計中持續排名第一,領先排名第二的諾基亞 14 個百分點,占比提高 至 31%,相比 2013 年(20%)增幅超過一半。已在全球范圍內獲得 96 份 5G 商用 合同訂單,訂單數超過愛立信、諾基亞等國際同行,位列第一。據 GlobalData 《5G 接入網競爭力分析報告》顯示,華為在基帶容量、射頻產品組合、部署簡易 度及技術演進能力等關鍵指標表現非常優秀。2019 年,華為的“新一代刀片式 基站解決方案研制與大規模應用”項目,憑借創新的基帶、主控、傳輸、中頻、 射頻芯片以及高效節能的基站技術,實現一系列重大技術突破,獲得國家科學技 術進步獎一等獎。
依托全球領先的通信技術優勢,華為在多個領域提前謀劃、科學布局,持續 構建開放生態。 芯片領域:早在 2004 年,華為就成立了海思半導體公司,開啟了自主芯片 的設計歷程。十年后的 2014 年,海思先后發布了多款自主研發的麒麟芯片,包 括麒麟 910、920、925、928 和 620。之后幾年,海思陸續發布了麒麟 930、935、 950、960、970、980、990、9000 等高端芯片和麒麟 620、650、659、710、810 等中端芯片,應用于對應的華為手機,助推手機業務快速發展。2019 年,華為 (含榮耀)智能手機的市場份額 17.6%,穩居全球前二,5G 手機市場份額全球第 一。除基于 ARM 核的麒麟系列芯片,華為還開發了鯤鵬、昇騰和天罡等多個系列 的芯片。鯤鵬芯片是華為基于 ARM 指令集自研的 CPU,華為在鯤鵬芯片上的戰略 目標是推動 ARM 生態系統的發展,努力打破 Intel 在服務器領域的壟斷地位;昇 騰芯片號稱業內算力最強的 AI 訓練芯片,主攻深度學習的訓練場景,跑分性能 2 倍于英偉達,主要客戶是面向 AI 數據科學家和工程師;天罡芯片是全球首款 5G 基站核心芯片,它為 AAU 帶來了革命性提升,實現基站尺寸縮小超 50%、重量 減輕 23%、安裝時長比 4G 基站節省一半,有效解決站點獲取難、成本高等困難。 長期以來華為專注芯片設計,沒有投身重資產的芯片制造環節。因此,美國對華 為的第二輪制裁會直接導致 2020 年 9 月 15 日之后,全球芯片制造商不再向華為 供貨,基于 5nm 工藝制程的麒麟 9000 芯片可能成為華為最后一代產品,并面芯片短缺的巨大挑戰。
人工智能領域:華為進入較晚,以追求全棧全場景 AI 解決方案為目標,逐步 構建了 AI 技術底座和創新工具鏈,包含昇騰系列 AI 芯片、全場景 AI 計算框架 MindSpore、Atlas 全系列產品、一站式 AI 開發平臺 ModelArts、HiLens 端云協同 AI 視頻平臺以及基于昇騰的云服務等。MindSpore 于 2020 年 3 月正式開源,通過 實現 AI 算法即代碼,使開發態變得更友好,降低開發門檻,減少模型開發時間; 由數千顆昇騰處理器組成的全球最快 AI 訓練集群 Atlas900 于 2019 年 9 月發布, 總算力將達到 256-1024 PFLOPS@F16,相當于 50 萬臺 PC 的計算能力,強大的算 力可廣泛應用于科學研究與商業創新。2019 年實現銷售收入 897 億元,同比增長 8.6%;ModelArts 于 2018 年 10 月正式面向開發者發布,逐步應用在醫療、智能制 造、自動駕駛、智慧城市、園區等人工智能場景,幫助金域醫學、廣聯達、云廬科 技等企業及廣大開發者進行 AI 開發應用落地,并榮獲 2019 全球智博會金獎。 華為堅持以“硬件開放,軟件開源,使能合作伙伴”的策略推動計算產業發 展,依托“鯤鵬+昇騰”兩大創新引擎及“5G+云+AI”三大核心優勢,為政企市 場提供專屬服務。從鯤鵬、全棧全場景 AI,到生態建設、產業布局,華為云與計 算體系完成向不同維度大幅度延伸,構建了通信智能世界的“新基建”體系。
2. 其他企業的探索
電力能源行業。作為我國規模最大的能源互聯網公司,國家電網在特高壓、 智能電網、大電網安全控制、電動汽車充換電等領域已經進入國際先進水平。2020 年 4 月,國家電網發布“數字新基建”十大重點建設任務,即電網數字化平臺、 能源大數據中心、電力物聯網、能源工業云網、智慧能源綜合服務、能源互聯網 5G 應用和電力人工智能應用等,涵蓋大數據中心、工業互聯網、5G、人工智能等 重點領域。2020 年計劃總體投資約 247 億元,預計拉動社會投資約 1000 億元, 構建一個互利共贏能源互聯網生態圈。近年來,南方電網加大對特高壓、充電樁 和人工智能等新基建投資力度。2020 年 5 月,世界首個特高壓多端混合直流工 程、國家特高壓多端直流示范工程,昆柳龍直流工程實現全線貫通。該工程橫跨 滇貴桂粵四省區,全面投產后將新增 800 萬千瓦通道送電能力。截止 2019 年底, 南方電網建成汽車充電樁 3.16 萬個,累計充電電量 4.5 億千瓦時。未來計劃在部分重點城市投資 251 億元建設充電設施,預計四年后建成大規模集中充電站 150 座,充電樁 38 萬個。
電信運營行業。2020 年初,國內三大運營商公布了 2020 年 5G 投資計劃。其 中,中國移動將新建 25 萬個 5G 基站,中國電信與中國聯通共建約 25 萬個 5G 基 站,覆蓋全國所有地市級(含)以上城市。中國移動 2020 年堅持云網一體發展,打 造移動云、網絡云、IT 云等戰略基礎設施,從網絡升級、技術升級、應用升級、生 態升級和運營升級五個維度全面加速 5G+升級,其 5G 相關投資約 1000 億元。中國 聯通與中國電信共建共享5G 基站,可節省大筆投資支出,有助于加快5G 建設步伐, 擴大 5G 覆蓋,實現 5G 速率和容量翻倍。2020 年,中國聯通 5G 相關投資約 350 億 元,包括 5G 接入網設備、核心網、傳輸配套、計費改造等支出;中國電信致力于構 建“網是基礎,云為關鍵,網隨云動,云網一體”的數字化基礎設施,已率先在 5GSA 核心網上實現多廠商之間互聯互通,實現 5G/4G 互聯互通,是全球首家具備 5GSA 商用能力的運營商。2020 年,中國電信 5G 相關投資約 453 億元。
電商平臺行業。美團是全球最大的餐飲外賣服務提供商,每天配送超過 3000 萬訂單、399 萬騎手、1 萬多個站點、覆蓋 2800 多個縣市區的即時配送網絡,為美 團 AI 的算法和數據建模提供了豐富的數據資源。美團已建成全球最大規模、高復 雜度的多人多點實時智能配送調度系統,每小時可以完成 29 億次線路規劃,平均 0.55毫秒即可規劃出最優路徑,平均配送時長穩定在28分鐘。新冠肺炎疫情期間, 美團能及時提供各地區餐飲業復工復產的準確數據,對政府部門掌握疫情影響情 況,制定中小企業扶持政策產生積極影響。2020 年 7 月,京東獲得中國工業合作 協會等部門聯合頒發的“2020 新基建與行業創新應用領軍企業”和“2020 新基建 與行業創新應用優秀產品”兩個獎項,表彰其在智慧物流和智能倉儲等方面的成 績。2019 年 11 月,京東物流在北京亞洲一號智能物流運營中心率先建成國內首個 5G 智能物流示范園區。依托 5G 技術,通過人工智能、物聯網、自動駕駛、機器人 等智能物流技術和產品融合應用,打造了高智能、自決策、一體化的智能物流園區 解決方案。目前,京東在國內 28 座亞洲一號中全部完成 5G 網絡覆蓋。