阿里巴巴戰略級創新及其他業務進展如何？

閑置市場用戶規模保持強勁增長，年輕用戶群體已成為主力軍。

1.【1688】國內領先B2B批發電商平臺，積極拓展C端市場

1688作為國內領先B2B批發電商平臺，成為集團首批戰略級創新業務之一：阿里旗下1688平臺自1999年成立至今，已發展成為中國最大的綜合型內貿線上批發交易平臺，專注于服務中國制造業的主流廠商，為服裝飾品、包裝材料、辦公用品、家裝建材及數碼電腦等多個行業的產地工廠及批發商賣家提供高效的線上撮合與交易服務。1688平臺已成為集團首批戰略級創新業務之一，吳泳銘再次強調1688的二次創業潛力及其在B2B業務、中小企業和消費者采購、跨境交易服務方面的延展能力，且平臺業務發展策略進一步明確，以批發和采購業務為核心，覆蓋16個行業大類，并推進供應鏈升級，滿足不同規模買家的需求。2023年9月，1688總裁余涌表示平臺年度GMV已達8000億元，買家接近六千萬個，賣家近一百萬個，工廠和貿易商各占50%。

1688平臺用戶增長亮眼，用戶畫像以一二線城市的年輕群體為主，平臺順應趨勢積極拓展C端市場：1688平臺用戶增長表現亮眼，據環球網科技，2023年12月中旬，主動打開1688APP的用戶數量創下歷史新高，用戶畫像與小紅書相似，聚焦一二線城市的年輕群體，年齡在25至35歲之間。為順應年輕買家推動的“平替消費”浪潮，1688鞏固B端市場優勢的同時，積極拓展C端市場，例如①1688將接入淘寶的一級流量入口，優質工廠將以半托管的形式入駐淘天；②嘗試會員店模式，支持周期購、量販購、場景購和定制購等個人消費者的采購行為，而非興趣消費。

2.【閑魚】國內頭部二手閑置交易平臺，持續強化社區屬性，開啟流量變現

閑置市場用戶規模保持強勁增長，年輕用戶群體已成為主力軍：根據QuestMobile報告顯示，2024年4月，中國閑置電商月活用戶總規模已達1.78億，近50%為30歲以下年輕人群。閑置交易行業中，閑魚月活用戶規模達1.62億，位列閑置交易行業第一，同比增長19.1%；轉轉、找靚機分別位列二、三名；據Questmobile統計，閑魚用戶線上消費意愿較高，線上消費能力在2000元以上的高價值用戶占比達52.7%，顯著高于全網水平，側面反映閑魚在年輕人群尤其是新興消費引領人群中的影響力持續提升。閑置活躍用戶規模增長強勁，推動二手電商市場交易規模增長，據央視財經報道，2023年整體二手電商交易規模達5487億元，同比增長14%。

閑魚作為集團戰略級創新業務之一，業務模式不斷演進，平臺于2024年9月全面開啟流量變現：根據南方都市報報道，截至2023年5月，閑魚平臺用戶規模已突破5億大關。據財經網報道，2023年內新增3000萬95后用戶加入閑魚；截至2024年3月12日，閑魚日均交易額已突破10億，過去一年超1億人在閑魚掛出閑置寶貝，每天都有400萬件閑置物品在閑魚上發布。閑魚持續豐富業務模式，升級驗貨寶產品和服務，并發布全新社區產品“海鮮市場”和“會玩”，強化平臺的“多元化興趣社區”屬性以增強用戶粘性。強大的用戶基礎和交易規模為閑魚開啟商業化打造堅實基礎，2023年起，閑魚逐步對特定商家實施收費政策，并于2024年9月正式面向全體賣家收取軟件服務費。

3.【釘釘】國內領先企業級協同辦公平臺，聚焦PaaS化與生態化戰略

釘釘作為國內領先企業級協同辦公平臺，持續聚焦PaaS化與生態化的戰略方向：釘釘作為阿里打造的企業級智能移動辦公平臺，將IM即時溝通、釘釘文檔、釘閃會、釘盤、Teambition、OA審批、智能人事、釘工牌、工作臺深度整合，助力企業的組織數字化和業務數字化。自2022年宣布做厚PaaS中臺與做強生態的戰略起，釘釘下連云計算基礎設施，上連企業關鍵應用，從最初的企業通訊APP，功能逐步橫向延伸至OA、HR、財稅、OKR等辦公領域，同時不斷豐富SaaS生態，企業可通過釘釘開放平臺上的SaaS軟件，低成本搭建數字化應用，通過釘釘整合企業數字化系統，借助低代碼工具搭建個性化的CRM、ERP、OA、項目管理、進銷存等系統。截止到2023年年末，釘釘用戶數達7億，企業組織數達2500萬，軟件付費企業數達12萬；截至2024年8月，釘釘已開放超過3800個API接口，為企業數字化轉型提供開放兼容的環境。

 釘釘生態圈持續擴大，實現共贏：根據齊魯壹點，釘釘公布與微軟中國、小冰、好未來等公司的合作，基于微軟技術、由世紀互聯運營的Microsoft 365已與釘釘進行產品級融合，提升釘釘Office套件新產品的價值；小冰數字人已接入釘釘，支持用戶在釘釘一鍵定制數字人，創作并發布數字人視頻；學而思與釘釘將圍繞在家學習場景，推出釘釘學而思學習機版；通義千問接入釘釘服務號，將提供文生文、文生圖、語音交互、圖像理解等多種模態的生成式AI能力。

AI賦能B端產品升級，發布AI助理與AI搜索功能：釘釘作為國內最大的智能化協同辦公和應用開發平臺， 2023年4月接入通義大模型至今已完成20多條產品線、80多個功能的AI化；①AI助理：2024年1月釘釘 發布AI助理，截至5月底，釘釘上創建的AI助理總數約50萬個；2024年4月，釘釘正式上線AI助理市場， 覆蓋企業服務、行業應用、效率工具、財稅法務、教育學習等類目，一個多月內上架的AI助理數量已超 700個。②AI搜索：釘釘上線全新的“釘釘 AI 搜索”，不同于面向公網的AI搜索，釘釘AI搜索將深度整 合釘釘內工作與協作的信息，能夠全面檢索和整理用戶自有信息、企業知識，包括單聊、群聊、文檔中 的信息，參與過的日程、待辦、會議等工作的進展，以及企業知識庫、日志等知識。

釘釘致力于構建國內開放AI生態，共同探索大模型應用場景：2023年8月，釘釘開放AI PaaS，幫助生 態伙伴用AI重塑產品；2024年6月，釘釘宣布，除通義大模型外，MiniMax、月之暗面（Kimi）、獵戶 星空、百川、智譜和零一萬物六家大模型廠商將與釘釘達成合作，共同探索不同模型能力在產品和場景 中的應用。截至2024年6月，釘釘生態伙伴總數超過5600家，AI生態伙伴超過100家，包括AI大模型生 態伙伴、AI Agent產品、AI解決方案、AI插件等不同領域的合作伙伴，釘釘AI每天調用量超1000萬次。

4.阿里旗下搜索和知識產品，推出以AI搜索為中心的一站式AI服務

夸克作為阿里巴巴集團推出的智能搜索APP，核心功能覆蓋多個知識相關領域：夸克業務定位明確指向為年輕用戶提供高效獲取價值信息的平臺，核心功能覆蓋搜索、網盤、掃描、學習、文檔、健康、小說等多個領域，其中①搜索功能為其核心業務，在AI加持下持續升級搜索功能，提升用戶體驗；②夸克網盤，具有最高10T超大存儲空間和超速下載能力；③夸克掃描王，以Al大模型技術為核心，集合文件掃描、文字識別、文件存儲等多項功能。

夸克基于自研大模型，持續升級產品功能，集齊智能回答、智能創作及智能總結三大能力：2024年7月，夸克升級“超級搜索框”，推出以AI搜索為中心的一站式AI服務，該版本支持AI寫作、文件總結、視頻總結、拍題講解等功能，“超級搜索框”實現回答、創作、總結之外，夸克一站式提供網盤、掃描、文檔、CueMe、學習助手、健康助手等內容產品和智能工具，為用戶提供從檢索、創作、總結，到編輯、存儲、分享的一體化信息服務價值。