廈門象嶼業(yè)務(wù)模式進(jìn)程及經(jīng)營亮點是什么？

轉(zhuǎn)型升級，匠心獨運。

1.服務(wù)模式演進(jìn)更新，盈利結(jié)構(gòu)攻守兼?zhèn)?/h2>

把握時代脈搏，不斷轉(zhuǎn)型升級業(yè)務(wù)模式。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈服務(wù)模式為多頭對 接，單點服務(wù)，而公司從客戶需求出發(fā)，整合各流通要素，首先將“單 點服務(wù)”升級為“綜合服務(wù)”；然后沿著產(chǎn)業(yè)鏈向上下游延伸“綜合服務(wù)”， 建立起具有公司特色的“全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)模式”；再在部分有賦能價值的領(lǐng) 域切入生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，實踐“產(chǎn)業(yè)鏈運營模式”。經(jīng)過持續(xù)的深入發(fā)展， 公司現(xiàn)已逐步演化形成“象嶼數(shù)智供應(yīng)鏈綜合服務(wù)平臺”。

供應(yīng)鏈服務(wù)模式 1.0：解決單個客戶綜合服務(wù)需求。公司為客戶打造了 能夠滿足其多元采購需求的“大宗商品采購超市”和多元服務(wù)需求的“大 宗商品服務(wù)超市”，提供原材料采購、產(chǎn)成品分銷、庫存管理、倉儲物流、 供應(yīng)鏈金融等一攬子綜合服務(wù)，一站式解決客戶全方位供應(yīng)鏈需求。通 過制訂采銷計劃、跨區(qū)域運輸以及提供其他綜合服務(wù)，有效解決大宗商品物資在時間和空間上錯配的問題。公司在此模式下打造了全程供應(yīng)鏈 管理服務(wù)（虛擬工廠）項目，并且已由金屬礦產(chǎn)供應(yīng)鏈復(fù)制推廣至能源 化工供應(yīng)鏈，截至 2022 年上半年，項目總數(shù)增至 14 個。

 

供應(yīng)鏈服務(wù)模式 2.0：解決產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)客戶綜合服務(wù)需求。公司在產(chǎn) 業(yè)鏈某一環(huán)節(jié)為客戶輸出“綜合服務(wù)”，形成客戶粘性、渠道優(yōu)勢、核心 競爭力后，沿著產(chǎn)業(yè)鏈向上下游延伸“綜合服務(wù)”，在產(chǎn)業(yè)鏈多個環(huán)節(jié)提 供一攬子供應(yīng)鏈服務(wù)，介入更多環(huán)節(jié)可使公司迅速打開新的增量市場空 間，同時強(qiáng)化對產(chǎn)業(yè)鏈上下游信息、渠道的掌控度。公司在此模式下的 典型案例是新能源產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)項目，鋰電方面，秉持“上整資源、下拓 渠道、中聯(lián)物流”的經(jīng)營理念，著重打通“海內(nèi)外礦山資源獲取、國內(nèi) 半成品委外加工、下游客戶長協(xié)供應(yīng)鎖定”的全產(chǎn)業(yè)鏈運營通路，碳酸 鋰年經(jīng)營量超 3 萬噸；光伏方面，與頭部光伏企業(yè)在渠道建設(shè)、供應(yīng)鏈 管理、國際物流、海外市場等方面建立良好的合作關(guān)系。

供應(yīng)鏈服務(wù)模式 3.0：提升產(chǎn)業(yè)鏈運營效率。公司在全產(chǎn)業(yè)鏈形成完善 的服務(wù)和渠道能力后，在大宗商品產(chǎn)業(yè)鏈條上順勢切入有賦能價值的生 產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，形成了“供應(yīng)鏈服務(wù)+生產(chǎn)制造”的產(chǎn)業(yè)鏈運營模式，從 而助力公司優(yōu)化利潤結(jié)構(gòu)，提高對上下游的議價能力，熨平周期波動， 改善經(jīng)營現(xiàn)金流，提高綜合收益水平。公司在此模式下的典型案例是糧 食產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)項目，業(yè)務(wù)貫通產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后、加工，形成集種肥服 務(wù)、農(nóng)業(yè)種植、糧食收儲、物流運輸、原糧供應(yīng)、糧食加工等于一體的 服務(wù)布局，其中生產(chǎn)端布局大豆壓榨業(yè)務(wù)，實現(xiàn)從進(jìn)口大豆到豆油、豆 粕加工的產(chǎn)業(yè)鏈延伸，該工廠實現(xiàn)了當(dāng)年投產(chǎn)、當(dāng)年盈利。

供應(yīng)鏈服務(wù)模式 4.0：數(shù)智供應(yīng)鏈綜合服務(wù)平臺。公司通過多元商品組 合供應(yīng)與高效物流服務(wù)結(jié)合，形成特色“物貿(mào)聯(lián)動”優(yōu)勢。在深度對接 制造業(yè)企業(yè)客戶采銷系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，通過多式聯(lián)運物流能力、多渠道商 品采銷能力、大數(shù)據(jù)挖掘分析能力，公司能夠預(yù)測客戶需求、庫存等情 況，匹配商品供應(yīng)渠道，通過區(qū)域倉實現(xiàn)跨區(qū)配貨、跨期補(bǔ)貨的無縫銜 接，精準(zhǔn)高效解決各類“時空錯配”，定制輸出個性化的供應(yīng)鏈解決方案。

盈利結(jié)構(gòu)以服務(wù)收益為主，進(jìn)可攻退可守。傳統(tǒng)貿(mào)易商主要通過低買高 賣賺取價差收益，經(jīng)營業(yè)績受產(chǎn)業(yè)周期和價格波動的影響較大，發(fā)展的 不確定性較高。而公司通過升維業(yè)務(wù)模式，已成功轉(zhuǎn)型為綜合服務(wù)商， 以服務(wù)收益和規(guī)模集拼收益為核心，構(gòu)筑起穩(wěn)定盈利的底盤，通過區(qū)域、 客戶、品類拓展，以及服務(wù)疊加，實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)穩(wěn)定增長；同時 輔以價差收益，在大宗商品價格波動時釋放盈利彈性。公司盈利結(jié)構(gòu)中 服務(wù)收益（包含金融服務(wù)收益）占比超過 70%，即使在大宗商品價格下 跌周期，預(yù)計仍可通過做大經(jīng)營規(guī)模、提高市占率，來實現(xiàn)整體盈利的 提升。

2.產(chǎn)品組合多元均衡，客戶結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化

動態(tài)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，重要品類精耕細(xì)作。公司選擇商品的標(biāo)準(zhǔn)為：（1） 流通性強(qiáng)，易變現(xiàn)；（2）標(biāo)準(zhǔn)化程度高，易存儲；（3）需求量大，產(chǎn)業(yè) 鏈條長，能夠提供多環(huán)節(jié)綜合服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，公司不斷豐富商品組 合，鍛造大宗商品一攬子組合供應(yīng)能力，并結(jié)合行業(yè)周期變化動態(tài)調(diào)整 商品構(gòu)成，使結(jié)構(gòu)更加均衡，具有更好的增長潛力和周期對沖能力。公 司目前主要經(jīng)營金屬礦產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品、能源化工、新能源等大宗商品，涵 蓋“黑色金屬、鋁、不銹鋼、新能源、煤炭、谷物原糧”六大核心品類。 公司在重要細(xì)分品類上精耕細(xì)作，逐步形成規(guī)模優(yōu)勢及市場話語權(quán)， 2022 年不銹鋼鋼材市占率達(dá)到 19.3%、氧化鋁市占率達(dá)到 10.3%。

持續(xù)優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，制造業(yè)企業(yè)服務(wù)量占比超 60%。相較于貿(mào)易商客戶， 制造業(yè)企業(yè)客戶資信更優(yōu)、需求更多元且穩(wěn)定性更高，公司近年以制造 業(yè)企業(yè)為主要目標(biāo)客群，持續(xù)優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)。截至 2022 年，公司制造 業(yè)企業(yè)客戶數(shù)量及服務(wù)量占比分別達(dá)到 50%和 60%以上；其中新能源供 應(yīng)鏈服務(wù)量占比在 90%以上；黑色金屬、不銹鋼、鋁、煤炭供應(yīng)鏈服務(wù) 量占比在 60%以上；谷物原糧供應(yīng)鏈服務(wù)量占比在 50%以上。此外，公 司聚焦資源型和產(chǎn)業(yè)型戰(zhàn)略客戶，新增與中國華能、美國 ADM、力拓集 團(tuán)、嘉吉公司、安佑集團(tuán)、澳大利亞永鋼、奧古斯塔礦業(yè)集團(tuán)、德信鋼 鐵、中唐特鋼、得豐焦化等簽訂戰(zhàn)略/長協(xié)協(xié)議。截至 2022 年底，公司 客戶數(shù)量超 1.4 萬家，近 3 年復(fù)合增速達(dá) 13%；其中年業(yè)務(wù)規(guī)模大于 3 億元的中大型客戶數(shù)量超 400 家，近 3 年復(fù)合增速超 30%。

多方位管控風(fēng)險，確保經(jīng)營穩(wěn)定。公司已形成一線業(yè)務(wù)部門、總部風(fēng)控 部門以及總部稽核部門三道風(fēng)險管理防線，在具體風(fēng)險識別與應(yīng)對方面， 通過設(shè)立客戶準(zhǔn)入門檻和評估機(jī)制，獲取客戶信息，評估客戶履約能力，識別客商資信風(fēng)險；通過動態(tài)保證金管理，靈活結(jié)算方式，運用金融工 具，應(yīng)對商品價格風(fēng)險；通過建立物流準(zhǔn)入制度，“經(jīng)營權(quán)、財權(quán)、貨權(quán)” 三權(quán)分立，“不定時、不定人、不定崗”查倉，“合同方、付款方、發(fā)票 方、提貨方”四方一致，管控貨權(quán)風(fēng)險。近年來，公司風(fēng)險管控成效不 斷彰顯，信用減值損失占營業(yè)利潤的比例處于較低水平。