2022中國數字辦公產業測評報告.pdf
- 上傳者：楚**
- 時間：2022/09/16
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2022中國數字辦公產業測評報告。豈止于協同：當前階段，企業用戶對數字辦公的認知一定程度上來源于協同辦公應用的升級。（采用數字辦公的具體方向中，超過80%的企業用戶選 擇了綜合辦公、文檔協作。） 傳統協同辦公時期的三大核心功能流程/審批（61.4%）、公文管理（43.5%）、溝通協作（38.6%）依然在數字辦公時代占據重要地位。 但在數字辦公概念的推動下，企業用戶對業務邏輯、流程統一的要求更精細，對原有協同辦公的核心訴求延展到與業務一體化的程度， 同時在互聯網應用的沖擊下，更加注重終端體驗，在大數據分析、AI圖文識別等方面提出了剛性訴求。
發展新理念，開辟新周期
為應對市場的動態變化，企業用戶開始通過數字辦公系統支撐高頻發生的業務場景，滿足一線員工以及客戶訴求的離散場景（33.7%的 企業通過數字辦公提升項目執行能力：33.7%的企業用來支持自助服務申請類的業務場景等。）這種面向場景化的服務，是從協同辦公 到數字辦公的重要體現之一。
數字辦公進一步拓展，向蜂巢式的自律型系統轉變。其核心在于，連接全員、管理共同目標，放權個體、賦能業務、激發組織創新活力， 從而達到目標一致的自律型協作。
在數字政務等政策引領下，數字辦公可望借助數字政府的發展，開辟新的發展周期，迎來一波發展紅利。
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