雅詩(shī)蘭黛如何通過組織架構(gòu)調(diào)整與渠道策略優(yōu)化應(yīng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)及全球旅游零售的變化？

雅詩(shī)蘭黛為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化，在組織架構(gòu)與渠道策略上進(jìn)行了深度重構(gòu)。首先，在組織架構(gòu)方面，公司將中國(guó)大陸從原亞太區(qū)中獨(dú)立出來，作為全球四大核心區(qū)域之一，中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人直接向CEO匯報(bào)。這一調(diào)整旨在縮短決策鏈條，提升對(duì)中國(guó)這一快速變化市場(chǎng)的本地化響應(yīng)能力，包括產(chǎn)品上新、營(yíng)銷投放及大促節(jié)奏的靈活調(diào)整。此舉使得中國(guó)大陸市場(chǎng)在FY26Q1起連續(xù)三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收同比增長(zhǎng)，并重獲市場(chǎng)份額。

在渠道策略上，針對(duì)旅游零售渠道，公司主動(dòng)降低對(duì)代購(gòu)活動(dòng)的依賴，配合海南等地打擊“套代購(gòu)”的監(jiān)管政策，雖然短期導(dǎo)致營(yíng)收波動(dòng)，但有助于維護(hù)品牌價(jià)格體系及長(zhǎng)期健康發(fā)展。目前，旅游零售渠道庫(kù)存消化已接近尾聲，訂單逐步回暖，F(xiàn)Y26Q3海南零售銷售實(shí)現(xiàn)顯著增長(zhǎng)。同時(shí)，公司將全球旅游零售業(yè)務(wù)并入亞太區(qū)統(tǒng)一管理，以改善跨區(qū)域協(xié)調(diào)。

在線上渠道方面，公司加速布局高增長(zhǎng)平臺(tái)，如Amazon Premium Beauty、TikTok Shop及Shopee等。在美洲市場(chǎng)，通過拓展Amazon及TikTok渠道，有效對(duì)沖了傳統(tǒng)百貨專柜的下滑趨勢(shì)；在中國(guó)市場(chǎng)，抖音被視為重大突破點(diǎn)，多個(gè)品牌上線抖音及唯品會(huì)，強(qiáng)化了內(nèi)容電商與貨架電商的協(xié)同。線下渠道則通過PRGP計(jì)劃精簡(jiǎn)低效的百貨及獨(dú)立門店銷售崗位，將資源向高轉(zhuǎn)化渠道傾斜。這些舉措使得全球線上銷售實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)，渠道結(jié)構(gòu)更加均衡，降低了對(duì)單一渠道的依賴風(fēng)險(xiǎn)。