邁富時研究報告：三曲線共振，打造AI驅(qū)動的營銷一體化平臺.pdf

邁富時研究報告：三曲線共振，打造AI驅(qū)動的營銷一體化平臺。

三條增長曲線驅(qū)動下的 AI+SaaS 平臺型公司

邁富時是國內(nèi)領(lǐng)先的營銷銷售一體化 SaaS 服務(wù)商，2024 年在港交所 成功上市，全面轉(zhuǎn)型為 AI 驅(qū)動的企業(yè)增長平臺。公司擁有廣泛的客 戶基礎(chǔ)與高度自研的產(chǎn)品體系，圍繞“營銷云+銷售云+智能體中臺”構(gòu) 建三條增長曲線，打造覆蓋客戶“觸達(dá)—轉(zhuǎn)化—留存”的數(shù)智化運(yùn)營閉 環(huán)。公司 AI+SaaS 業(yè)務(wù)為核心收入來源，客戶結(jié)構(gòu)涵蓋 SMB 與 KA 客 群，在平臺化與智能化趨勢下成長路徑明確。

營銷云全面賦能中小企業(yè)，SMB 市場仍具結(jié)構(gòu)性擴(kuò)容空間

營銷自動化是營銷科技賽道的關(guān)鍵方向，中小企業(yè)擴(kuò)容與數(shù)字化升級 持續(xù)驅(qū)動行業(yè)增長，根據(jù) Grand View Research 數(shù)據(jù)，預(yù)計中國營銷 自動化市場將由 2024 年的 3.94 億美元增至 2030 年的 9.52 億美元， CAGR 達(dá) 15.8%。公司以 T 云為核心，圍繞平臺搭建、內(nèi)容生成、智能 分發(fā)與效果評估構(gòu)建營銷自動化平臺，對標(biāo)海外巨頭 HubSpot 發(fā)展路 徑，邁富時通過產(chǎn)品矩陣延展、教育生態(tài)建設(shè)與外貿(mào)版出海推廣，有 望持續(xù)下沉中小企業(yè)市場，釋放 SMB 客群紅利。

銷售云助力大客戶運(yùn)營閉環(huán)，KA 市場成長空間有望加速釋放

銷售流程數(shù)字化趨勢加速，SFA 已成為 CRM 系統(tǒng)核心應(yīng)用場景。2024 年上半年中國 SFA SaaS 市場規(guī)模達(dá) 3.44 億美元，同比增長 18.08%， 智能化浪潮帶動 SFA 從流程工具向決策引擎演進(jìn)。公司面向 KA 客群 構(gòu)建以珍客為核心的銷售云平臺，覆蓋客戶全生命周期管理，并通過 CDP 打通數(shù)據(jù)孤島，構(gòu)建 360°客戶視圖。對標(biāo) Salesforce，公司有 望通過“內(nèi)生+外延”并進(jìn)策略與區(qū)域拓展，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品量價齊升，撬動 KA 市場增量空間。

智能體中臺構(gòu)筑平臺能力，AI 產(chǎn)品有望加速商業(yè)化落地

AI Agent 引領(lǐng) SaaS 智能化升級，2024 年?duì)I銷與銷售領(lǐng)域 AI Agent 市場規(guī)模已達(dá) 4420 億元，預(yù)計 2028 年突破 1.1 萬億元。海外巨頭如 HubSpot 與 Salesforce 已推出 Breeze 與 Agentforce 等產(chǎn)品，布局 AI 領(lǐng)域。邁富時 2024 年推出 Tforce 營銷大模型，2025 年發(fā)布 Agentforce 智能體中臺，具備快速搭建、低門檻運(yùn)維、多角色適配 等平臺能力，近期推出 AI 智能招聘、銷售陪練與外貿(mào) EVA 三款產(chǎn)品。 隨著AI Agent在營銷銷售場景的深入應(yīng)用及智能體一體機(jī)業(yè)務(wù)放量， AI 產(chǎn)品有望成為公司第三條高速增長曲線。