職場中的情緒管理.pptx
- 上傳者：風**
- 時間：2023/06/09
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職場中的情緒管理。在紐約飯店業中很流行一句話是“如 果你想讓一家飯店或餐廳關門，最有效的方法就是放幾個臭臉的柜臺。” 情緒人人皆有，先要有control，才有manage。 紐約飯店曾有一句名言：“When you come to hotel, please lock your emotion at home”當你來飯店工作時，請將你的情緒鎖在家里。本課件是針對全行業所編寫的，旨在為全行業提供關于職場情緒管理方向更為專業的指導和建議。
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