餐飲服務人員初級服務規范.pptx
- 上傳者：金*
- 時間：2023/02/27
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餐飲服務人員初級服務規范。01員工儀容儀表；02樓面服務基本禮貌用語；03“請”的手勢具體運用；04規范禮貌用語及操作程序。著裝規范：員工上崗應著崗位制服，保持整潔，美觀， 合身；員工佩帶工作牌在制服的左胸規定位置；未經許可不得穿工作服外出；員工應按照崗位要求穿黑色布鞋或皮鞋， 皮鞋應保持清潔光亮。本課件是針對住宿與餐飲行業所編寫的，旨在為住宿與餐飲行業提供關于餐飲服務人員初級服務規范方向更為專業的指導和建議。
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