倉(cāng)庫(kù)管理評(píng)估與改善方法.pptx

倉(cāng)庫(kù)管理評(píng)估與改善。倉(cāng)庫(kù)管理的主要內(nèi)容：倉(cāng)庫(kù)流程管理；倉(cāng)庫(kù)人員管理；倉(cāng)庫(kù)設(shè)備、設(shè)施管理；倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)管理；庫(kù)存控制。評(píng)估倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作水平的主要內(nèi)容：評(píng)估倉(cāng)庫(kù)管理狀況30問(wèn)：倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作規(guī)則；倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作效率；訂單處理方面；庫(kù)存管理；配送管理。評(píng)估倉(cāng)庫(kù)管理的KPI指標(biāo)：KPI指標(biāo)的定義；倉(cāng)庫(kù)要選擇的KPI指標(biāo)；倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作的效率；倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作的質(zhì)量；倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作的成本。提高和改善倉(cāng)庫(kù)管理水平的案例介紹：流程改善；布局優(yōu)化；總體合理化。安全、效率、質(zhì)量、成本。 倉(cāng)庫(kù)流程管理4要點(diǎn)：設(shè)立流程控制點(diǎn)：倉(cāng)庫(kù)所有的業(yè)務(wù)活動(dòng)都應(yīng)該有相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程來(lái)控制，對(duì)于其中重要環(huán)節(jié)應(yīng)該設(shè)立控制點(diǎn)，通過(guò)手工批準(zhǔn)進(jìn)行下一步的操作。流程邊界界定：業(yè)務(wù)流程邊界：對(duì)于同內(nèi)部客戶(hù)和外部客戶(hù)的業(yè)務(wù)邊界的流程應(yīng)該同他們協(xié)商共同制定。流程定期回顧：建立業(yè)務(wù)流程的定期檢查回顧機(jī)制，分析流程同實(shí)際現(xiàn)狀是否有任何不適應(yīng)的地方，進(jìn)行相關(guān)流程的優(yōu)化。員工流程培訓(xùn)：所有倉(cāng)庫(kù)相關(guān)的人員必須進(jìn)行相關(guān)流程的培訓(xùn)。