價(jià)值鏈分析及改進(jìn).pptx

價(jià)值鏈分析及改進(jìn)。競爭優(yōu)勢與價(jià)值鏈；價(jià)值鏈分析；價(jià)值活動(dòng)體系；虛擬價(jià)值鏈；價(jià)值鏈的改進(jìn)。競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷、交貨等過程和輔助過程中所進(jìn)行的許多相互分離而又相互銜接的活動(dòng)。價(jià)值活動(dòng)：創(chuàng)造價(jià)值的基本工作。價(jià)值活動(dòng)可以分為兩類：基礎(chǔ)活動(dòng)和支持性活動(dòng)。價(jià)值鏈：企業(yè)為創(chuàng)造價(jià)值而開展的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，這些活動(dòng)按一定的順序聯(lián)結(jié)在一起，彼此相互支持，所形成的一個(gè)鏈條。價(jià)值系統(tǒng)：前后相連的價(jià)值鏈所形成的價(jià)值鏈系統(tǒng)。在一定時(shí)期內(nèi)，每個(gè)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈上都存在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在這些環(huán)節(jié)上握有優(yōu)勢的企業(yè)往往能夠在競爭中占據(jù)主動(dòng)。價(jià)值鏈分析包括以下內(nèi)容：識(shí)別和界定活動(dòng)；分析活動(dòng)的意義和效率；需要提高活動(dòng)效率或重組的途徑。改進(jìn)價(jià)值鏈的兩種途徑：提高活動(dòng)的效率；重組價(jià)值鏈。