職業素養與商務禮儀.pptx
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- 時間：2022/04/07
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職業素養與商務禮儀。儀容儀表、語言禮儀 、見面禮儀、接待禮儀、電話禮儀、郵件須知、自我檢查。一個人良好的儀容能給人端莊、穩重、大方的印象，即體現自尊自愛，又能表示對他人的尊重與禮貌。禮貌用語有很多，在我們的日常工作中最基本的首先應掌握好以下十個字：“您好，請，對不起，謝謝，再見”。一封郵件的要素：收件人, 抄送, 密件抄送；稱呼和問候；標題，正文，簽名；附件。
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